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Commerce - Artisanat / Numérique
| 21/01/2021

Ubip.me veut mettre fin aux files d’attente

Créer une application mobile pour éviter les files d’attente. L’idée a germé il y a deux ans dans la tête des frères Fantinati. Le premier confinement en accéléré la sortie. « En voyant les files d’attente interminables devant l’entrée des supermarchés, nous avons pensé qu’une telle solution pourrait s’avérer très utile », explique Anthony Fantinati, co-fondateur de Khelios – société créatrice de la solution Ubip.me (prononcer à l’anglaise “you beep me“) -, à La Lettre M.

Trois formules
La solution a été lancée à la fin du premier confinement, « pour tester le concept ». Les premiers retours sont positifs. Un nouveau test est programmé avec le garage Mercedes H. Froment à Marguerittes (30) pour prévenir les clients dès que leurs pièces détachées sont arrivées, via une notification sur leur smartphone. « L’entreprise créé une file d’attente, anonyme et gratuite, un QR code correspondant est généré. Reste au client à télécharger l’application sur son mobile. » Trois formules d’abonnements, pour les entreprises, existent. Elles vont de 10 à 100 € en fonction du degré de personnalisation (visuelle, textuelle) et du nombre de lignes souhaités. « Le marché est immense, estime Anthony Fantinati. Pendant la crise de la Covid-19, les bippers sont interdits car il faudrait les toucher ce qui n’est pas possible en raison des contraintes sanitaires. Avec notre solution, il est aussi possible de scanner le QR code d’un produit en rupture de stock pour être prévenu quand il sera de nouveau disponible. »

Bientôt multilingue et multitickets
Une nouvelle version de Ubip.me est sur le point d’être finalisée. L’entreprise travaille déjà à de nouveaux développements avec des versions multilingues et multitickets (un client fait la queue à plusieurs comptoirs ou guichets en même temps, par exemple à la boulangerie et à la poissonnerie d’un supermarché) et il est prévenu quand c’est son tour à chacune de ces caisses). Ubip.me est incubée au Bic Innov'Up.

Stéphanie Roy / roy@lalettrem.net
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