Echo Visuel (cinq salariés, CA 2019 : 200 k€, siège à Montpellier) se diversifie. Pour compenser la baisse d’une partie de son activité traditionnelle en raison de la crise sanitaire - captations d’événements, réalisation de vidéos diffusées lors de séminaires...-, Echo Visuel a « ouvert une troisième voie : le “live“. Nous avons dû tout digitaliser et dématérialiser, explique Caroline Mazel, gérante associée, à La Lettre M. Nous avons commencé à développer cette activité après le premier confinement. Elle représente actuellement 30 % du chiffre d’affaires global. » Grâce à cela, le chiffre d'affaires 2020 devrait être stable. C’est en particulier auprès de ses clients privés, à l’instar de Septeo, qu’Echo Visuel a développé la réalisation de ces webinaires et autres supports “live“. « Nous disposons d’une régie portative, ce qui nous a permis de réagir rapidement pour nous adapter à ces besoins, poursuit la gérante. Cette activité ne devrait toutefois pas contribuer à accroître notre chiffre d'affaires, mais sa part restera stable. »

Positionnement ESS prisé
Le cœur de métier d’Echo Visuel consiste à réaliser des supports de communication et événementiel pour le compte d’acteurs institutionnels. Avec la crise, les préoccupations des entreprises, comme des particuliers, ont évolué avec un engouement marqué pour les thématiques relatives au développement durable et à l'économie sociale et solidaire. Parmi les clients publics d’Echo Visuel, figurent notamment la Direccte, la préfecture de l’Hérault, Face Hérault, l’Agefiph…La société réalise aussi des vidéos destinées notamment à des ateliers de formation pour des personnes en situation d’insertion. « Dans ce cadre, nous travaillons par exemple avec Pôle Emploi. » Cette spécialisation dans les sujets ESS, initiée dès le lancement de l’entreprise, en 2011, s’est avérée bénéfique dans le contexte de crise sanitaire, estime Caroline Mazel. « Certains de nos clients n’envisagent plus de communiquer autrement. »