La société CoperBee, basée à Lapeyrouse-Fossat, lance un outil destiné aux entreprises de e-commerce baptisé Coper.Bi (pour Business Intelligence). Issu d’une année de recherche, « Coper.Bi est le premier outil d'intelligence artificielle capable d'analyser le texte des avis de consommateurs pour les transformer en indicateurs directement exploitables », explique Jean Barret Castan, fondateur de CoperBee. Coper.Bi recueille et analyse les données (notes et commentaires laissés par les consommateurs sur Internet) et les transforme en données factuelles. « Intégrée directement au site marchand, la solution Coper.Bi s’utilise de manière intuitive, sans besoins spécifiques d’apprentissage, synthétise les données et facilite la prise de décision pour améliorer les performances de e-commerce ou d’e-réputation », précise l'entreprise.
CoperBee, qui avait prévu de lancer son offre commerciale à l’occasion du Paris Retail Week (15 au 17 septembre à Paris) finalement annulé, accompagne le démarrage de sa solution avec un programme « ambassadeur ». Celui-ci vise « à établir des partenariats avec des entreprises afin d’optimiser notre solution omnicanale pour répondre précisément à leurs besoins », précise Jean Barret Castan. Le fondateur de l’entreprise espère ainsi améliorer son service tout en le faisant connaître par le biais des ambassadeurs relais. Créée en 2011, la société CoperBee compte 38 salariés. Elle a enregistré 1,6 M€ de CA en 2019 et table sur 2 M€ cette année.