« Être au rendez-vous de la révolution digitale » fait partie des cinq grands axes stratégiques de Pole emploi d’ici à 2020. Les autres sont :

• l’accélération du parcours vers l’emploi (en centrant les entretiens sur le projet professionnel)

• mieux accompagner les transitions professionnelles

• devenir un interlocuteur privilégié des entreprises : « 250 conseillers à dominante entreprises (sur 2 000) ont été mis en place en LR », souligne Christophe Carol.

• simplifier la vie des demandeurs d’emploi